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    國家圖書館有序恢復開館讀者指南
    開放區域: 國家圖書館總館南區(中關村南大街33號)
    開放時間: 周二至周日上午9:00-12:00,下午13:00-16:00,周一閉館(疫情防控期間)。
    https://mp.weixin.qq.com/s/ssiESzPjRYE8-Uz4NhtldA
    開放服務: 22個服務點,具體如下:

    服務類別

    服務點/閱覽室

    服務內容

    服務地點

    服務電話

    證卡

    辦證處

    辦理國家圖書館讀者卡相關業務(含新辦、掛失、補辦、注冊、充值、退費、增減功能等)
    (人工服務時間9:00-12:00,13:00-15:30)

    一層E112
    (二層紫竹廳自助服務)

    010-
    88545243

    咨詢

    綜合咨詢臺

    提供綜合業務咨詢,解答讀者的一般咨詢,輔導查找館藏文獻

    二層文津廳、紫竹廳

    010-
    88545426、
    88545360

    科技查新中心/科學技術咨詢室

    提供科技查新、文獻收錄引用查證、科技類專題咨詢、事實數據查詢、定題跟蹤、商業經濟信息檢索、專利分析和文獻綜述等服務

    二層D204

    010-
    88545237

    社會科學咨詢室

    提供社會科學文獻查詢指導,以及社會科學專題咨詢、定期跟蹤、事實查詢、撰寫文獻綜述、商業經濟信息檢索等服務

    二層D205

    010-
    88545270

    閱覽

    綜合閱覽室

    提供中文基藏圖書閉架閱覽及中外文工具書開架閱覽服務(暫不提供保存本閱覽和復制服務)
    整合提供學位論文閱覽室閱覽服務

    二層D227

    010-
    88545125、
    88545956

    外文文獻第一閱覽室

    提供西文社科類新書(不含文學、藝術、法律、中國學類)開架閱覽服務;提供外文基藏圖書閉架閱覽服務

    二層D201

    010-
    88545441

    外文文獻第二閱覽室

    提供西文科技類新書、近三年西文期刊開架閱覽服務;提供三年以前西文、日文、俄文、朝韓文等期刊閉架閱覽服務;提供2000年(含)以后的外文報紙閉架閱覽服務

    二層E2-3

    010-
    88544213

    臺港澳文獻
    閱覽室

    提供館藏臺港澳地區及海外華文圖書、期刊、報紙文獻閉架閱覽服務

    二層F203

    010-
    88545530

    善本特藏閱覽室

    提供善本古籍縮微膠卷的閉架閱覽服務
    整合提供中國少數民族語文文獻閱覽室、普通古籍閱覽室、家譜舊方志閱覽室閱覽服務
    (暫不提供古籍特藏原件閱覽和復制服務)

    二層G220

    010-
    88545344

    敦煌吐魯番資料閱覽室

    提供館藏敦煌吐魯番出土文獻縮微膠卷、影印圖錄及敦煌吐魯番學研究著作、期刊雜志開架閱覽服務

    二層G220

    010-
    88544089

    縮微文獻閱覽室

    提供館藏國外博士論文、中文報刊、民國圖書期刊、日本政府出版物、英美政府解密資料和早期來華傳教士文集、1850年前西方出版的有關中國的書籍、世界各國語種詞典和各國人物傳記等膠卷或平片閉架閱覽服務

    四層D401

    010-
    88545663

    外文文獻第三閱覽室(國際贈書閱覽室、日本出版物文庫閱覽室)

    提供近三年日文、俄文、東文小語種新書(不含文學、藝術、法律、中國學類)閉架閱覽服務;提供近三年日、俄、朝韓文等小語種期刊閉架閱覽服務;提供近年接受國際贈書的閉架閱覽服務;提供近年日本出版物文庫圖書的閉架閱覽服務

    四層D427

    010-
    88545504

    國際組織與外國政府出版物閱覽室

    提供2000年以來聯合國總部及專門機構、聯合國相關機構,以及歐盟(歐共體)、經濟合作與發展組織、亞洲開發銀行等國際組織出版物的開架閱覽;提供2000年以來美國政府出版物和加拿大政府出版物的開架閱覽;提供美國國會信息服務公司縮微文獻的閉架閱覽

    四層F403

    010-
    88545674

    年鑒 新方志閱覽室

    年鑒:提供1949年以后國內出版的綜合性年鑒、各類統計年鑒、??颇觇b、院校年鑒、行業年鑒、企業年鑒以及港澳臺地區出版的部分年鑒的開架閱覽服務。
    新方志:提供1949年以后公開出版發行的中央級、各級綜合性地方志、專業志等志書的開架閱覽服務;提供1949年以后國內非正式出版各類年鑒,文史資料,非正式出版地方志的閉架閱覽服務

    五層E5-3

    010-
    88545980

    法律參考閱覽室

    提供2015年(含)后學術性中文法律圖書、近三年中文法律期刊、公報政報;近三年西文、日文、俄文法律圖書;近三年西文、日文、俄文法律期刊開架閱覽服務

    六層E6-3

    010-
    88544451

    海外中國問題研究資料中心

    提供2002年后采編的西文中國學圖書;2011年后采編的俄文、日文中國學圖書;2015年后采編的小語種中國學圖書;2012年后西文、俄文、日文、朝鮮文中國學期刊;中國學中文譯著、專著及中外文工具書閉架閱覽服務

    六層E6-3

    010-
    88544452

    圖書借還

    中文圖書外借處

    實行閉架借閱制度, 提供近年出版的中文圖書與部分圖書配套光盤的借閱服務

    二層C201、C202

    010-
    88545366

    基藏外文圖書外借出納臺

    提供近二十年出版的外文基藏圖書外借服務

    二層紫竹廳北側

    010-
    88544632

    集中還書處

    提供中外文外借文獻的歸還服務

    二層文津廳

    010-
    88545366

    24小時自助還書處

    提供自助還書服務

    南區東門外

     

    復制

    集中復制處

    提供館藏文獻靜電復數碼掃描、激光打印、縮微膠片還原、拍照、裝訂、光盤刻錄等多項業務服務

    二層紫竹廳北側

    010-
    88545405

    自助復制處

    提供自助復制服務

    各閱覽室

    ——

    注:閱覽與圖書借還(24小時自助還書處除外)服務需要按服務點分時段進行入館預約,獲得入館名額后,證卡、咨詢與復制服務不需要預約。
    ※ 實名預約入館
    1.入館流程
    2.獲取預約碼:微信、電話2種方式
    微信預約 (周一至周日 9:00~21:00)


    長按二維碼識別進入預約平臺
    具體如何預約請看https://mp.weixin.qq.com/s/aLJIRBDYympiC6LXKGsluQ
    電話預約 (周一至周日 9:00~16:00)
      撥打電話010-88545426,提供個人姓名、手機號、預約時間、預約閱覽室進行實名預約,收到預約短信(含預約碼)后,完成預約。
    3.獲得健康碼:共4種途徑
    微信掃碼或搜索“北京健康寶”小程序
    支付寶掃碼或搜索“北京健康寶”小程序
    微信掃碼或搜索“疫情防控行程卡”小程序
    發送短信:
    ① 中國聯通用戶通過手機發送“CXMYD#身份證后四位”10010
    ① 中國電信用戶通過手機發送“CXMYD#身份證后四位”10001
    ① 中國移動用戶通過手機發送“CXMYD#身份證后四位”10086
    ※ 借閱服務流程
    1.歸還圖書
    2.借閱圖書
    聯機公共檢索目錄查詢系統 opac.nlc.cn
    ※ 常見問題
    Q1.不帶口罩可以進館嗎?
    不可以。請您全程佩戴口罩,否則謝絕入館。
    Q2.進館必須預約嗎?
    必須預約。目前實行預約入館制度。每日接待到館讀者1200人(上、下午各600人)。
    Q3.只還書不借書,需要預約嗎?
    自助還書無須預約,地點在總館南區東門外24小時自助還書處。
    人工還書須提前預約,地點在總館南區二層文津廳“集中還書處”。
    Q4.什么時候可以預約?可以預約哪些到館時段?
    微信預約:周一至周日9:00~21:00;電話預約:周一至周日9:00~16:00;可以預約未來三天的到館名額。
    Q5.預約時段內不能到館,還可以保留預約碼的使用權限嗎?
    預約碼過期失效。如果不能到館,請您盡早取消預約。
    Q6.為什么收不到預約入館系統發送的驗證碼?
    您可查看垃圾短信、未關注人短信中是否有收到簽名為國家圖書館的驗證短信,或確認一下是否將國家圖書館短信通知通道列入了短信黑名單。
    Q7.怎樣查找微信預約信息?
    方式一:預約成功后,“國家圖書館服務號”會向您發送“預約入館成功提醒”消息,查看該消息即可。
    方式二:您可以進入“國家圖書館服務號”,點擊“讀者服務——預約入館——我的預約”,查看預約信息。
    Q8.怎樣取消預約?
    取消微信預約:您可以進入“國家圖書館服務號”,點擊“讀者服務——預約入館——我的預約”,選擇需要取消的預約項,在預約詳情頁內點擊“取消預約”。
    取消電話預約:您可以撥打電話010-88545426取消預約。
    Q9.如果臨時出館,需要重新預約嗎?
    在有效預約時間段內可以再次進入。
    Q10.可以退還外借押金嗎?
    可以。您可以在總館南區一層E112辦理。
    服務時間:周二至周日上午9:00-12:00,下午13:00-15:30,周一閉館。
    Q11.逾期圖書需繳納逾期費用嗎?
    自2020年1月24日至全面開館后30天內產生的外借逾期費用,將予以免除。
    Q12.開館后提供已借圖書的預約服務嗎?
    目前暫不提供已借圖書的預約功能,此前外借預約需求也已失效,待全面開館后,再恢復此項服務。
    Q13.怎樣借書?
    請參見上文“借閱流程圖”。
    當日12點前的圖書預約,可以于當日下午及其后2日內到館取書;當日12點后的圖書預約,可以于次日起2日內到館取書。(如遇閉館日順延一天)
    Q14.外借圖書會進行全面消毒嗎?
    會的。所有歸還圖書都會送入文獻消毒室進行集中消毒,然后再上架提供服務。在總館南區二層文津廳、紫竹廳還提供自助圖書消毒設備,您可以自行選擇使用。
    Q15.是否可以將入館預約碼截屏轉給他人代為借還書?
    不可以。疫情防控期間,本館施行實名預約入館制度,入館預約信息僅限本人使用。
    Q16.存包處開放嗎?
    總館南區存包處對外開放。
    Q17.其他疑問向誰咨詢?
    您可以撥打電話:(010)88545426、(010)88545360,或發送郵件至webmaster@nlc.cn。
    溫馨提示:疫情防控期間總館北區、古籍館、國家典籍博物館、國圖藝術中心、少年兒童館暫不開放;餐飲、講座、培訓等服務暫不提供。
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    電話:(+86 10)88545426 88545360
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